التعلّم

أسئلة وأجوبة

ابحث بكلمة أو صفّ حسب الموضوع. لم تجد سؤالك؟ اسألنا.

  • كم يستغرق شحن سيارتي في المنزل؟الرئيسية

    اقسم سعة البطارية على قدرة الشاحن، وأضف نحو 10 بالمئة للفاقد. بطارية 60 kWh على شاحن 7.4 kW تستغرق نحو 8 ساعات للشحن من الفراغ. وعلى 11 kW تستغرق نحو 6 ساعات، إذا كانت سيارتك تقبل 11 kW.

  • هل يمكنني تركيب شاحن في شقة؟الرئيسية

    غالبًا نعم. ستحتاج إلى إذن من إدارة المبنى وموقف سيارة مخصص بالقرب من مصدر كهرباء. يمكننا معاينة المكان وتجهيز المستندات التي تطلبها شركة إدارة المبنى.

  • هل أحتاج إلى تغذية ثلاثية الطور؟الرئيسية

    لا. تكفي التغذية أحادية الطور لشاحن 7.4 kW، وهو يناسب معظم الأسر. أما ثلاثية الطور فتتيح 11 أو 22 kW. يمكن للكهربائي تأكيد نوع التغذية في منزلك.

  • ماذا يشمل التركيب؟الرئيسية

    معاينة الموقع، والشاحن الجداري، وتمديد الكابلات من لوحة التوزيع، وجهاز حماية مخصص، والتشغيل التجريبي، وتسليم موجز لتعرف كيف تستخدمه. أما طول الكابل الإضافي أو الأعمال المدنية فتُسعَّر منفصلة.

  • كم شاحنًا يستطيع مبناي دعمه؟الأعمال

    يعتمد ذلك على السعة المتاحة في توصيلتك الكهربائية. مع إدارة الأحمال نوزّع هذه السعة بين الشواحن، لذا يمكنك عادةً تركيب مواقف أكثر مما يستطيع المصدر تشغيله بكامل القدرة.

  • هل يمكننا محاسبة السائقين على الطاقة؟الأعمال

    نعم. يمكن لبرمجياتنا المحاسبة لكل kWh أو لكل دقيقة أو لكل جلسة، وتطبيق تعرفات مختلفة للموظفين والزوار والمستأجرين، وتحويل الإيرادات إلى الحساب الصحيح.

  • هل تصونون أيضًا الشواحن التي لم تركّبوها؟الأعمال

    يمكننا صيانة معظم شواحن OCPP. أرسل لنا الطرازات والمواقع، وسنقيّمها قبل تقديم خطة صيانة.

  • ما الفرق بين الشحن بتيار AC والشحن السريع DC؟التقنية

    ترسل شواحن AC الطاقة إلى السيارة، فتحوّلها إلى DC في شاحنها المدمج. أما شواحن DC فتجري التحويل بنفسها، لذلك تقدّم طاقة أكبر بكثير. يناسب AC فترات الوقوف الطويلة، ويناسب DC الفترات القصيرة.

  • ما الموصّلات التي تستخدمها شواحنكم؟التقنية

    تستخدم شواحن AC لدينا موصّل Type 2، وتستخدم شواحن DC لدينا CCS2. وهما المعيار في الإمارات ومصر لمعظم السيارات الكهربائية الحالية.

  • ما هو OCPP؟التقنية

    OCPP بروتوكول مفتوح تستخدمه الشواحن للتواصل مع برمجيات الإدارة. وهذا يعني أنه يمكنك تغيير مزوّد البرمجيات دون استبدال الأجهزة.

  • كيف أدفع في شبكة Quikr؟الشبكة

    أنشئ حسابًا في التطبيق، وأضف وسيلة دفع، ثم ابدأ جلسة بالتطبيق أو ببطاقة RFID. ستصلك فاتورة واحدة لكل الجلسات.

  • هل يمكنني استضافة شاحن Quikr في عقاري؟الشبكة

    نعم. وفق نموذج الاستضافة لدينا، توفّر أنت المساحة والتوصيلة، ونتولى نحن تركيب الشاحن وتشغيله وصيانته. راجع صفحة الاستضافة لمعرفة كيفية تقاسم الإيرادات.

آخر تحديث: